Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта vkitae.travel.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормами законодательства РФ.

Используя сайт, пользователь выражает согласие с данной политикой.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать:

• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты
• данные из форм заявок (интерес к туру, лечению, консультации)
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

• обработки заявок, бронирований и обращений пользователей
• связи с пользователем по вопросам услуг и консультаций
• организации туристических и медицинских программ
• улучшения качества сервиса и пользовательского опыта
• выполнения требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных
• заключение и исполнение договоров/заявок пользователя
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные только в объеме, необходимом для оказания услуг:

• партнерам по исполнению заявок (по принципу необходимости)
• поставщикам технической инфраструктуры сайта
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом

Все получатели данных обязаны соблюдать режим конфиденциальности и требования законодательства РФ о персональных данных.

6. Хранение данных на территории Российской Федерации

Все персональные данные пользователей, полученные через сайт vkitae.travel, хранятся и обрабатываются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Локализация и обработка данных осуществляются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Трансграничная передача персональных данных через сайт не осуществляется, если иное отдельно и явно не согласовано с пользователем в письменной или электронной форме.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры:

• ограничение доступа к персональным данным
• использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS)
• мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа
• регулярное обновление средств защиты информационных систем

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством РФ.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить сведения об обработке своих персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных
• обжаловать действия оператора в уполномоченные органы или в суд

10. Cookies и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и аналитики посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на странице /privacy-policy. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.

12. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

Email: vkitae.travel@yandex.ru
Телефон: +7 924 730-34-02